как должен одеваться медработник

Имидж медработника: как должен выглядеть сотрудник медицинского центра

Почему важна стандартизация дресс-кода в медицинском учреждении

  1. Образ врача устойчиво архетипизирован в сознании клиента. Медицина — консервативная среда, поэтому креативный подход не поощряется. Нейтральность — ее главный инструмент.
  2. Любые вопросы, связанные с врачеванием, — вопросы интимного характера. Посещая клинику, клиент испытывает потребность в комфорте. Поскольку доверительный диалог с врачом — энергоемкий процесс, справедливо освободить клиента от необходимости распознавать в сотруднике учреждения человека, которому можно довериться. Чтобы удовлетворить его ожидания — достаточно просто стандартизировать образ сотрудников.
  3. Несоблюдение принципов стандартного дресс-кода грозит нарушением субординации между клиентом и сотрудником медицинского центра. Врач может стать жертвой бестактного комментария или комплимента посетителя, например, о его фигуре. Чтобы избежать компрометирующих инцидентов следует позаботиться о соблюдении сотрудниками дресс-кода.
  4. Читайте общую инструкцию по формированию личного и публичного имиджа.

Протокол дресс-кода студентов-медиков East California University

Научные работники, сотрудники и практические работники здравоохранения должны уделять внимание своему внешнему облику, включая одежду. Причины в первую очередь основаны на проблемах инфекционного контроля, коммуникации и культурной чувствительности. Для удовлетворения задач обслуживания и безопасности, а также преследуя образовательные цели подготовки студента к выполнению роли профессионала в индустрии здравоохранения, рекомендуется обратить внимание на главный фактор — доверие пациентов к поставщику медицинских услуг.

Данный фактор имеет важное значение для успешного опыта лечения и результата. Сообщение, транслируемое пациенту посредством одежды, играет основополагающую роль в установлении этого доверия. Студенты должны учитывать культурную чувствительность своих самых консервативных потенциальных пациентов и являться перед ними в образе, заслуживающем безусловного уважения, доверия, а главное — обеспечивающем универсальный комфорт. Модные тенденции в одежде, включая боди-арт и ​​пирсинг, а также агрессивные проявления индивидуальности в личном имидже не являются нормой медицинской среды и должны быть вовремя скорректированы.

Общие стандарты

  1. Бейдж, обозначающий как студента-медика, так и профессионального врача со стажем должен присутствовать на медицинском халате для удобства коммуникации. Согласно стандартам делового этикета бейдж с именем должен располагаться на правой части груди. Это позволяет вовремя увидеть имя человека в момент рукопожатия, которое совершается правой рукой.
  2. Личная гигиена должна поддерживаться беспрекословно независимо от рода занятости в медицинском учреждении: включать регулярное купание, использование дезодорантов (антиперспирантов) и регулярной гигиены полости рта.
  3. Парфюмы с явными ароматами, служащие маскировочным или декоративным средством, должны быть исключены. Запахи могут вызвать аллергию или непредвиденные обонятельные реакции.
  4. Косметика должна использоваться в умеренных количествах: дневной натуральный макияж — без ярких теней и помады. Большое количество тона на лице создает впечатление несвежей кожи, поэтому его следует применять умеренно. Если очевидные погрешности кожи нуждаются в маскировке и могут быть с ее помощью нивелированы, то ее необходимо применить.
  5. Ногти должны быть аккуратно пострижены и не превышать короткую или среднюю длину. Накладные ногти, ногти с дизайном — запрещены. Покрытие для ногтей — нейтральное, натуральное.

Уход за волосами

  1. Волосы должны быть чистыми и выглядеть аккуратно. Независимо от идеи стрижки они должны быть зафиксированы в сторону от лица и от глаз.
  2. Волосы ниже плеч должны быть убраны в прическу, чтобы не мешать работе и взаимодействию с пациентом. Это также предохраняет от неприятного выпадения волос.
  3. Избегайте повязок и капюшонов на голове. Если покрытие головы оправдано религиозным воззрением, — подобные аксессуары приемлемы.
  4. Борода и усы должны быть аккуратно пострижены.

Украшения

  1. Ювелирные украшения должны быть сведены к минимуму. Они являются потенциальном переносчиком инфекций.
  2. Допускаются следующие украшения: часы, до четырех колец, маленькие серьги или пусеты (крупные серьги могут создать неудобство и даже стать причиной травмоопасной ситуации); академические значки и знаки отличия, наградные символы; скромные браслеты, скромные шейные цепочки или ожерелья; запонки.
  3. Тематический значок в соответсвующий праздничный период национального масштаба — также допустим. В детской медицинской практике это особенно приветствуется.
  4. Читайте также общие инструкции по формированию профессионального мужского и женского имиджа.

Одежда

  1. Одежда должна быть чистой, выглаженной, соответствовать корпоративному стандарту и содержаться в хорошем состоянии. Изношенные вещи не могут быть частью имиджа медработника, поскольку ассоциируются с недостатком гигиены.
  2. Мужской костюм: хорошо сидящие брюки, белая или светло-голубая сорочка, галстук. Пиджак должен быть снят под медицинским халатом.
  3. Женский костюм: платье или юбка средней длины, хорошо сидящие брюки, рубашка или блузка. Должно избегать коротких моделей, облегающих силуэтов. Поверх гражданского костюма должен быть надет медицинский халат.
  4. Обувь должна быть удобной, чистой и в хорошем состоянии. Под обувью должны быть надеты носки или чулки.

Униформа a.k.a. Scrub Suit

  1. Униформа, состоящая из медицинских брюк и футболки (scrub suit) надевается в определенных зонах ухода за пациентами. Этот вид одежды не является основным дресс-кодом клиники, не уместен он и в консультационных кабинетах.
  2. В случаях, когда такой костюм требуется в других зонах клиники, следует следить за тем, чтобы он был чистым, а поверх него был надет лабораторный халат.
  3. Данная униформа является собственностью больницы, поэтому ее не должно выносить за пределы учреждения. Бахилы для обуви, маски, чехлы для покрытия волос следует снимать, покидая клинику.
  4. Загрязненная униформа и одежда с пятнами должна быть заменена на чистую как можно скорее, поскольку является источником заражения.

Строго запрещенные предметы в медицинской практике

  1. Обувь: сандалии, босоножки и другая обувь с открытым носком. Обувь из холщевой или легкой ткани (в ней могут оставаться капли крови, и она не защищает от проникновения острых инструментов, например,  игл). Обувь на платформе или высоком каблуке.
  2. Одежда: топы, футболки, просвечивающие ткани, одежда с экстремальным декольте или обнажающая линию бедер, одежда крупной вязки. Леггинцы, джинсы (любого цвета), шорты, бермуды, спортивная одежда, свитшоты и свитбрюки.
  3. Аксессуары: крупные пуговицы и другие крупные аксессуары (они могут мешать полноценному функционированию, являться переносчиками инфекции и представляют опасность быть захваченными пациентом).

logo

Экспресс-доступ к этой статье
на 24 часа за ₽250 после быстрой регистрации!

Экспресс-доступ

____________

Доступ ко всему контенту онлайн-энциклопедии на 365 дней за ₽5000 после быстрой регистрации. Никаких скрытых платежей!

Оплатить на год

____________

[footer]