нетворкинг - что такое нетворкинг - правила нетворкинга

Нетворкинг: мастерство приумножения полезных связей

Нетворкинг (англицизм от networking = плетение сети: net = сеть + work = работать). Простыми словами нетворкинг — это социальная и специализированная деятельность, направленная на то, чтобы с помощью круга друзей и знакомых решать жизненные задачи как личного, так и профессионального характера: устраивать детей в колледж, находить клиентов, лоббировать проекты, получать желаемую должность, нанимать сотрудников, привлекать инвесторов, получать членство в клубах, расширять круг общения по интересам, устанавливать семейное партнерство. Суть нетворкинга заключается в выстраивании доверительных и долгосрочных отношений с людьми и взаимопомощи. – Wikipedia

В основе понятия «нетворкинг» лежит так называемая теория шести рукопожатий, разработанная в 1960-х годах американским социологом Стенли Милгрэмом и психологом Джеффри Трэверсом. Суть её в том, что каждый из нас опосредованно знаком с любым другим жителем планеты через цепочку общих знакомых. В среднем эта цепочка состоит из шести человек. – Wikipedia

Правила нетворкинга

Оффлайн нетворкинг — классический стиль налаживания связей

Классический стиль налаживания связей означает нетворкинг оффлайн. Социальные сети и другие цифровые ресурсы в этом случае – лишь вспомогательные тактические инструменты для поддержания связей. Само же знакомство происходит лицом к лицу в реальных ситуациях светского или делового характера.

Этот способ приумножения связей сегодня вызывает наибольшее беспокойство среди тех, кто перенес социальное и деловое общение онлайн или повесил на себя лейбл «интроверт». Классический нетворкинг требует больше энергетических затрат, чем нетворкинг онлайн: требуется физически посещать общественные мероприятия, при этом презентабельно выглядеть, знакомиться с людьми, правильно себя презентовать. Однако в действительности оффлайн-нетворкинг – более качественный способ приумножения связей, поскольку рекомендация «я знаком с ним лично» звучит безусловно убедительнее, чем «мы друзья в фейсбуке».

Классический нетворкинг: где знакомиться с новыми людьми

  1. Коворкинги – офисы без перегородок для работы независимых друг от друга фрилансеров – главный тренд делового нетворкинга среди молодежи и представителей креативных профессий. Нередко в коворкингах рождаются новые партнерские объединения, нанимаются подрядчики, создаются новые объединения и проекты.
  2. Игровые клубы – от покера до мафии, игровая сессия – это возможность познакомиться с разнообразными людьми в развлекательной атмосфере. Каждая игра имеет специфику, определяющую характер игроков, – выбирайте ту, которая наиболее близка вам, чтобы резонировать с игроками.
  3. Религиозная организация – синагога, мечеть, ашрам, церковь или любая другая организация, основанная на верованиях и убеждениях – убедительный объединяющий фактор, который заставляет людей чувствовать себя частью группы, воспринимать других участников этой группы как своих собратьев и доверять им. Главное, что следует помнить, – религиозный блеф и попрание святынь и традиций группы компрометируют благонадежность и закрывают доступ к доверительным отношениям навсегда, потому что религия – одна из самых чувствительных ментальных территорий.
  4. Занятия спортом, индивидуальные или групповые – вы создаете доверительные отношения с участниками игры, соревнований или частной практики в спортзале. Как любая сознательная активность, территория спорта – прекрасный способ зарекомендовать себя как надежного партнера. Главное – не позволять себе агрессивных эмоций, это мгновенно ломает убежденность в том, что с человеком можно иметь дело.
  5. Объединения по интересам и хобби – прекрасный способ найти единомышленников и расширить сферу знакомств, получая удовольствие от любимого занятия и делясь творческим опытом – от клубов любителей оригами и литературных салонов до киноклубов и классов живописи – осталось только выбрать увлечение.
  6. Обучающие программы – любое образовательное учреждение или независимый курс – идеальное место для знакомства с потенциально активными людьми. В особенности получение дополнительного образования говорит о том, что человек открыт к знакомствам, потому что стремится дополнить или перенаправить вектор своей деятельности, что и в том, и в другом случае вызывает желание заручиться поддержкой единомышленников и обрасти новыми контактами.
  7. Кофе-шопы и чайные клубы – для кофейных и чайных конносье понимание качественного продукта – не менее убедительный признак того, что с вами можно иметь дело, чем религиозная солидарность. Став регулярным посетителем подобных заведений, можно обзавестись весьма полезными контактами людей, которые не жалеют средств на удовольствия.
  8. Конференции – удобный способ познакомиться с людьми, отфильтрованными по специальности и деловым интересам. Здесь можно применить две тактики – завязать общение на основе того, что происходит на конференции, или, если инициация личного контакта дается нелегко, – самому выступить с докладом и позволить слушателям познакомиться с вами.
  9. Публичные выступления политиков, авторов книг или фильмов, представителей от образовательных организаций – инфотеймент, в рамках которого можно не только отшлифовать эрудицию, но и завести перспективные знакомства с единомышленниками.
  10. Ретриты погружают вас в зону общения с людьми, которые объединены целями и философией, схожими с вашими. Масштабы могут варьироваться от 5 до 500 человек и от дня до нескольких недель. Коммуникация в рамках ретрита считается интимным процессом, в контурах которого трудно не проникнуться обоюдной симпатией к его участникам.
  11. Этнические и гендерные клубы – от клуба деловых мам до клуба еврейских кулинаров – площадка для общения, главная особенность которого – объединение по «племенному» признаку.
  12. Волонтерские ассоциации объединяют людей, движимых идеей безвозмездной помощи. Не стоит рассчитывать на то, что там вы получите дешевую рабочую силу для своих нужд, но самоотверженный характер, которым обладают эти люди, определенно характеризует их как надежных сотрудников и партнеров.
  13. Встречи выпускников – более эффективны, чем встречи одноклассников, потому что как правило объединены избранной специальностью. Можно как стать участником такого объединения, так и инициировать его при помощи социальных сетей.
  14. Торговые выставки – полезный инструмент для встреч с релевантной  публикой. Познакомиться с игроками индустрии и потенциальными клиентами без заискивания перед рекламными техниками. Важно обзавестись эффектной промо-продукцией, выгодно выделяющей вас на фоне конкурентов, которых на таких мероприятиях будет не мало.
  15. Музыкальные мероприятия – сильнейший сплочающий фактор в силу того, что музыка тонко воздействует на психику и запускает химические процессы в крови. От посещения концертов в качестве слушателя до участия в джем сессиях в качестве музыканта вам гарантирован интенсивный нетворкинг с людьми, которых вы понимаете на интуитивном уровне.
  16. Общественные инициативы торгово-промышленных палат — события, на которых можно собрать много визитных карточек. Здесь все хотели бы знать всех, но часто спонтанные контакты на подобных мероприятиях могут даваться нелегко, поэтому выступление с полезным материалом и организационная вовлеченность в работу Палаты поможет снискать популярность среди участников ее мероприятий.
  17. Культурные мероприятия в посольствах и консульствах – наилучший способ пополнить свою записную книжку контактами экспатов и культурных активистов. Главное – обеспечить себе легкость общения на иностранном языке, хотя бы английском.
  18. Арт-вернисажи, в особенности открытия, гарантирующие высокую концентрацию посетителей. Не обязательно быть фанатом того направления в искусстве, которому посвящена выставка, – главное разбираться в направлениях в принципе и иметь на этот счет собственное мнение.
  19. Клубы путешественников – средиземноморские регаты, катание на Индийских слонах, паломничество в Святую Землю, дайвинг на Мальдивах – можно подключаться как к разовым, так и к регулярным выездам клуба: спортивно-культурная активность в путешествии гарантирует интересные встречи.
  20. Ассоциации, союзы, фонды, партии, то есть буквально любые организации с этим статусом – прямая дорога к концентрированному списку контактов. Очевидно, вступление в них потребует либо вложений, либо подтверждения определенных талантов, либо социальной активности от лица организации, но и даст преимущества для нетворкинга.
  21. Мероприятия, посвященные нетворкингу, предоставляют возможность обзавестись большим количеством макулатуры в виде визитных карточек, поскольку деятельность этих групп сфокусирована на нетворкинге и все здесь хотят одного – расширения связей. Однако если впоследствии не поддерживать связь с тем, кто стал вашим новым приятелем, посещение подобных мероприятий бессмысленно.

Правила нетворкинга: как создавать и поддерживать связи оффлайн

В этой жизни есть два типа людей. Те, кто, входя в комнату, говорят: «А вот и я!» и те, кто произносит: «А вот и ты!» - Лейл Лаундес, «Как говорить с кем угодно и о чем угодно»

  1. Откажитесь от привычки приходить поздно на светские мероприятия. Речь не о пунктуальности: существует ряд мероприятий без строгого тайминга. Но если вы не суперзвезда, которая во сколько бы ни пришла, мгновенно сконцентрирует вокруг себя знакомых, репортеров и поклонников, то стратегия прийти пораньше – для вас.
    Это тот самый момент, когда гости еще не разбились на группы и, возможно, сами испытывают неловкость от того, что приходится стоять в одиночестве. Используйте отсутствие суеты, шума и конкурентов для того, чтобы стать чьим-нибудь собеседником – так вы сделаете одолжение не только себе, но и ему. Оптимальное время прибытия в рамках данной стратегии – через 15 минут после начала, обозначенного в приглашении.
  2. Представляйтесь незнакомым людям  и спрашивайте их имя только после того, как пообщаетесь с ними минуту-две на общие темы. Разговор, помогающий растопить лед, называется small talk. В сущности все светское общение состоит из мозаики small talk – легкой ненавязчивой беседы на общие социальные темы, которые легко поддерживать, и в которые легко вовлекать новых собеседников. Изучите способы построения фраз для легкого инициирования светской беседы здесь.
  3. Не форсируйте продажи и ничего не лоббируйте на стадии знакомства. У вас больше шансов стать партнером/поставщиком/клиентом человека, который получает удовольствие от неформального общения с вами, чем отчаянно рекламируя свои услуги или высказывая потребности, когда контакт только что состоялся.
    В разговоре можно тонко намекать на свои таланты или искания, затрагивать нетривиальные кейсы из личной практики, таким образом подогревая интерес собеседника, но не более. Оставьте свое «коммерческое предложение» и «просьбу об услуге» на следующую специально организованную встречу.
  4. Подготовьте ясный и конкретный ответ на вопрос, чем вы занимаетесь. Это необходимо как тем, кому предстоит вас представить в обществе, так и вам самим на случай, если собеседник начнет интересоваться вашим сервисом или продуктом. Хорошо, если помимо сухого ответа «брокер а сфере элитной недвижимости» у вас будет готова небольшая, но образная и заразительная история о том, что вас вдохновляет в вашей профессии.
  5. Если вы не экстраверт от природы, сделайте своей сильной стороной умение слушать. В сущности, ваш собеседник хочет именно этого – вашей заинтересованности в собственной истории. Поэтому вникайте; утверждайте, что тема вам интересна; повторяйте фрагменты сказанного; задавайте сопутствующие, но не сложные вопросы, которые помогут собеседнику обнаружить собственный потенциал. Люди стремятся к обществу тех, в чьей компании они чувствуют себя значимыми. Дайте им это ощущение.
  6. Не узурпируйте диалог. Люди, для которых непривычен нетворкинг склонны компенсировать свое смущение пространным монологом. Нетворкинг – жанр, отличный от ораторского. Перед вами не стоит задача вещать в аудитории, изредка давая слушателям возможность высказаться или задать вопрос. Цель нетворкинга – обоюдная беседа. Если собеседник не словоохотлив, заканчивайте свои реплики обратным вопросом, например «Не находите?», «А вы как считаете?»
  7. Поддерживайте контакт. Если после состоявшегося знакомства,  интересного общения вы не предпринимаете действий для того, чтобы закрепить его и продолжить, вы не занимаетесь нетворкингом. Спросите своего собеседника, как ему удобно поддерживать связь, – это может быть имейл, телефон, мессенджер или социальная сеть. В течение 48 часов напомните о себе: скажите о том, что прекрасно провели время в их компании; дополните свое сообщение каким-нибудь полезным материал, касающимся темы вашего последнего разговора и время от времени напоминайте о себе подобным образом.
  8. Предложите встречу, обусловленную каким-либо событием или активностью. Бесцельные предложения «встретиться» / «увидеться» / «попить кофе» редко реализуются или реализуются с большой задержкой, потому что важные люди, в чьем кругу вам не терпится оказаться, крайне высоко ценят свое время. Неопределенные предложения характеризуют инициатора как человека, которому не достает активности и социализованности. Зато встреча с успехом состоится, если вы пригласите посетить вместе с вами значимое светское мероприятие. Открытие вернисажа, презентация автомобиля – хороший повод с нейтральным контекстом и скорее всего небезинтересным содержанием. Презентация книги вашего любимого психолога – сомнительный, потому что ваш визави может не разделять его идей и в принципе не интересоваться психологией. Главное правило: это приглашение не должно быть обременительным для вашего визави в первую очередь в финансовом смысле.
  9. Философия нетворкинга – быть полезным. Люди, в совершенстве овладевшие нетворкингом, не скупятся на полезные контакты, когда в них нуждаются другие, зная, что это вернется сторицей. Рекомендуется положительно отвечать на просьбу о рекомендации, контакте или совете. Если вы действительно ничем не можете помочь просящему, за отказом должен следовать альтернативный вариант, если, конечно, вы сознательно не хотите блокировать подобные просьбы.
  10. Не злоупотребляйте возможностями ваших контактов: людям, от которых поступают частые навязчивые просьбы или дерзкие просьбы, рано или поздно дают понять, где их место. Более корректным подходом считается не просить напрямую, а предлагать некий обмен: на полезный продукт или услугу, на комиссию от состоявшегося проекта или пояснять, что ваша просьба обладает объективной ценностью (на благо родины), оставив человеку выбор – воспользоваться вашей услугой по бартеру, удовлетвориться чувством собственной важности или назначить цену за свою услугу. К слову, коммуникаторы первого эшелона имеют прайс-листы на лобби по соединению желающих с влиятельными людьми.

Читайте также статью о том, почему важно овладеть искусством small talk, или светской беседы и список рекомендаций к тому, как начать разговор с незнакомым человеком.

Онлайн нетворкинг — современный стиль налаживания связей

Новый стиль налаживания связей означает нетворкинг онлайн – то самое наступившее будущее, когда для общения можно не выходить из дома, а достаточно просто выйти в сеть. Безусловно, онлайн-нетворкинг обладает рядом преимуществ для тех, кто не является натуральным нетворкером или ограничен в движении: есть возможность заранее обдумать то, что вы собираетесь вещать, а также отредактировать это или вовсе удалить – привилегии, которых не дает оффлайн-общение.

В сущности, в современном мире старый и новый стили не противостоят друг другу, но являются продолжением друг друга. Ни один состоявшийся оффлайн-контакт не считается закрепленным, если не поддерживать его регулярно, что в современных реалиях осуществляется с помощью онлайн-технологий. Так же инициирование связей онлайн может являться лишь ступенью к тому, чтобы закрепить контакт общением в реальной жизни.

Критика нового стиля нетворкинга резонна: считается, что самопрезентация в сети далека от реального образа пользователя, а поэтому не может быть принята на веру.

Современный нетворкинг: где знакомиться онлайн

  1. Онлайн-каталоги оффлайн-событий, такие как meetup.com или timepad.ru позволяют совместить новый стиль со старым: на сайтах вы получаете доступ к списку мероприятий разных направлений и цен. На фоне образовательных и развлекательных событий в дружественной атмосфере легко заниматься нетворкингом, обоюдно зная, что на событие вас привело активное пользование интернетом.
  2. Социальные сети – facebook, instagram, vk, twitter, ok, flickr, thumblr, linkedin – площадки для общения в сети интернет с пользователями со всего мира. Классические примеры сетевого нетворкинга на примере самой масштабной сети Facebook:
    — Запрос в ленте: «Покидайте контакты крутых архитекторов в личку!»
    — Предложение в группе девочки в Испании: «Ищу невесту своему сыну, девушки, отзовитесь!»
    — Сборы средств на лечение или поиск опеки для домашних животных.
    — Приглашения на мероприятия.
    — Прямые обмены и продажи в группах, посвященных антиквариату.
  3. Блоги: несмотря на то, что их потеснили социальные сети, все еще существуют и многие уважающие себя влиятельные блогеры предпочитают стоять самобытным особняком – чуть поодаль от плотно населенных многоэтажек социальных сетей. Релевантное комментирование в блогах может дать ощутимый результат приумножения контактов с лидерами мнений – самими блогерами. Впрочем не исключено, что для более тесного общения онлайн скорее обеими сторонами будет предпочтен facebook или whatsapp-мессенджер в виду более удобного интерфейса.
  4. Форумы – своего рода социальная сеть, посвященная специализированной теме. Форумы сфокусированы на взаимопомощь между пользователями: обмене советами, опытом и мнениями. Суть в том, что выдача постов на форуме не зависит от того, кто является вашим другом в этой сети: вся информация на форуме – достояние общественности.
  5. Приложения для знакомств – tinder, happn, pure. Несмотря на то, что за этими социальными сетями закрепился шлейф сексуально-романтического интереса, они – незаменимый ресурс для знакомства с совершенно незнакомыми людьми, которые находятся в радиусе 100 километров друг от друга. Продвинутая версия позволяет даже выбирать партнера или друга в другой части планеты.
    Собственный мотив использования этого сервиса можно обозначить в своем профиле, написав, «ищу приятную компанию для похода по музеям в Лондоне», – тем самым дав понять, что вы не ищете жениха с английским паспортом и тем временем не обнаружив, что на самом деле вам надо продать принт Энди Уорхолла по сходной цене, – но кто знает, к чему приведет обоюдная любовь к искусству.

Правила нетворкинга: как знакомиться и поддерживать связи онлайн

Комплимент повышает производительность женщины вдвое. - Франзуаза Саган</p> <p>

  1. Исследуйте рейтинги влиятельных пользователей сети интернет и пользователей с большим количеством подписчиков и высокой полезной активностью.
  2. Подписывайтесь на паблики тех, с кем хотите наладить отношения. Чем больше социальных сетей вы задействуете, тем отчетливее будет виден ваш интерес.
  3. Активно и в комплиментарной форме комментируйте их публикации и комментарии. Обращайтесь по имени или тегу так, чтобы ваше обращение становилось активной ссылкой на паблик пользователя – это создает уведомление о том, что его упомянули в комментарии и шансы на получение ответа повышаются.
    Действующая тактика написания комментария – поблагодарить за интересный контент и задать вопрос, который заинтересует его: таким образом начать дискуссию. Продолжительные и интересные дискусси часто ведут к сближению пользователей.
  4. Нащупайте главный интерес того, с кем собираетесь установить связь. Публикуйте релевантные материалы, упоминая его паблик и спрашивая его мнения. Делайте репосты его публикаций в своей ленте. Даже если пользователь не инициирует самостоятельно личный контакт, подобная тактика растопит его сердце и впоследствии вам более охотно ответят на личное сообщение.
  5. Проводите опросы или частные интервью среди интересующих вас людей. Для публикаций ответов можно использовать личный блог, социальные сети, авторитетные медиа, контрибьютором или колумнистом которых вы являетесь. Главное правило: никогда не публикуйте что-либо от чужого имени, не получив на это разрешения автора.
  6. Пишите рекомендации. Можно рекомендовать продукты, таланты, места. Таким образом вы не только пополняете фонд общего смысла, но и повышаете статус своего паблика до авторитетного. В следующий раз к вам охотно обратятся за советом или порекомендуют как специалиста широкого спектра.
  7. Создавайте рандомные опросы. Пользователи социальных сетей и форумов обожают рекомендовать и советовать, делиться собственным опытом и мнением. Отвечая на их комментарии, вы укрепляете межличностные связи.
  8. Организовывайте реферальное партнерство. Договаривайтесь с деятелями смежных индустрий о том, что будете промоутировать проекты друг друга. Создайте контент-план и придерживайтесь его выполнения согласно договоренностям.
  9. Не бойтесь хвалить пользователей. В письме лесть не так заметна, как в реальной жизни, но ее эффект неоспоримо увеличивает взаимную лояльность. Но убедитесь, что ваши комплименты не звучат саркастично.
  10. Не комплексуйте из-за недоброжелателей. Конфликтная реакция на провоцирующие комментарии выдает человека, не владеющего собой, – это плохой имидж-сигнал. Известно, что владельцы с масштабным пулом подписчиков (от сотни тысяч) вовсе не читают комментарии под своими постами, оставляя хейтеров исходиться желчью в одностороннем формате. Если вас это не останавливает, и вы во что бы то ни стало хотите постоять за свои принципы, выражайтесь исключительно вежливо, образно и саркастически. Ваша задача в таком случае самим стилем комментариев показать, что оппонент вас не достоин.

Нетворкинг-советы от экспертов Forbes кроме известного «Никогда не ешьте в одиночку».

Опрос, проведенный Робертом Халфом, специалистом в области дистрибуции кадров, который исследовал особенности нетворкинга более чем 2200 ведущих финансовых сотрудников, дал результат в виде списка из пяти  ключевых проблем, которые мешают практике приумножения связей:

  1. 30% – Не просить о помощи. Вещи, которые находятся в состоянии покоя, остаются в состоянии покоя. В сущности, понимание того, оправдывают ли себя ваши контакты, достигается эмпирическим путем: не попробуешь – не узнаешь.
  2. 23% – Не поддерживать связь или обращаться только тогда, когда необходима помощь. Когда все и так идет хорошо, кажется, что необходимости в нетворкинге нет, но это недальновидный подход к нетворкингу.
  3. 19% – Не устанавливать контакты с нужными и влиятельными людьми. Несмотря на то, что связь с некоторыми контактами может оказаться не просто осуществить, следует все равно искать способы установить связь и стучать в двери.
  4. 14% – Не благодарить свои контакты за оказанную помощь. Этому не может быть оправдания. Даже за несущественные услуги, советы или помощь необходимо выражать признание. Этот принцип лежит в основе любой успешной карьеры.
  5. 14% – Не помогать другим. Столь же недальновидная позиция. Все возвращается на круги своя.

Ирония заключается в том, что лучшие взаимодействия и наиболее надежные связи случаются, когда мы не преследуем никаких целей. Напротив, сложнее это происходит в кризисные ситуации, когда мы отчаянно ищем ресурсного разрешения своих задач и проблем. В конце-концов, самые эффективные деловые отношения – долгосрочные: мы наблюдаем за кем-то в действии продолжительное время, постепенно наращивая симпатию и доверие к этому человеку. Прочные отношения действительно развиваются в течение многих лет, а не в разгар нужды, когда вы ждете от них отдачи. – Роберт Халф для Forbes.com

logo

Ваш ключ к инсайдерской информации и безупречной социальной компетентности на один год. Персональный доступ к 177 инструкциям по светскому и деловому позиционированию. Статьи обновляются, количество материалов постоянно растет. Удобнее знать правила, чем искать выход из неловкого положения.
₽5000

Оплатить

*годовая подписка